W przypadku utraty hasła należy wysłać zgłoszenie na adres infopomoc@il.pw.edu.pl.
Zgłoszenie powinno zawierać imię, nazwisko i numer indeksu (w przypadku studentów).
Ważne, aby piszący na powyższy adres korzystał z poczty politechnicznej, czyli w domenie @pw.edu.pl. Zgłoszenia z prywatnych adresów nie będą akceptowane.
Informacje na temat poczty studenckiej:
https://www.ci.pw.edu.pl/Uslugi/Poczta-elektroniczna/Zasady-korzystania-z-kont-studenckich
Jeśli aktualne przepisy związane z zagrożeniem epidemicznym nie stanowią inaczej, można też zgłosić się osobiście do p.19b z aktualną legitymacją studencką/kartą wznowienia albo zgłosić się do właściwego Dziekanatu, który przekaże sprawę do Działu Zarządzania Projektami i Systemami Informatycznymi Sekcja Systemów Informatycznych.